중고거래종료후 일주일뒤 환불요청에대해

Question

제가 판매자입니다.

중고거래후 물건 보냈구요.

개봉품이라 생활하자 있을수 있다고 고지했습니다.

반값택배는 약 4일이면 도착하고 5일정도 되어도 말이 없길래 거래종료로 생각하고 체팅방은 나갔습니다.

일주일정도 지나서 구매자가 폰번호를 잘못 올려서 지금받았다며 연락와서 환불요청을 하면 전 들어줘야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 구매자가 주장하는 환불사유가 물품의 하자가 아닌 이상 단순변심에 따른 환불청구는 받아줄 의무가 없습니다.