KTX 예매표 취소 수수료 규정이 어떻게 되는지 궁금합니다.

Question

매년 명절 이동으로 기차표 매진이 속출하지만 정작 승차권을 구매한 후 이용하지 않고 반환하는 이른바 노쇼로 인한 빈자리가 20만표에 달하는 것으로 나타났다고 합니다.

이러한 원인으로 KTX의 낮은 환불 수수료 때문일수도 있다고 하는데요.

KTX 예매표 취소 수수료 규정이 어떻게 되는지 궁금합니다.

Answer 1

KTX 환불 수수료로 인해서 노쇼가 생기는 것을 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 우선 KTX의 수수료 환불 정책은 KTX에서 잘 나와 있습니다. 하지만 이런 것이 낮은 수수료라고 하여서 노쇼는 서로 말이 상충되고 있습니다.

KTX의 환불 수수료는 비교적 낮게 책정되어 있어서 노쇼가 발생하는 원인 중 하나로 지적되고 있습니다. 하지만 이는 다른 이유를 모두 무시를 한 결과로 오류가 충분히 있습니다. 이는 개인의 사정으로 취소하는 사람도 있고 2중으로 자리를 잡는 사람의 취소도 있습니다. 이를 잘 파악을 하고 있길 바랍니다. 추가적으로 GDP 성장으로 인해서 자차를 이용해서 가는 사람도 많습니다. 이런 점을 잘 생각하면 쉽게 이해가 갈 것입니다. 도움이 되길 바랍니다.