유선 전화기는 녹음 기능이 없을까요?

Question

유선 전화기를 직장에서 사용하고 있는데, 악성 민원이나 욕설하는 사람들이 있어서 미연의 사태를 방지하기 위해 녹음하고 싶어요. 전화기에 내장된 녹음 기능이 없던데, 어떻게 녹음해서 사용할 수 있을까요?

Answer 1

90년대에 출시된 유선전화기들도 녹음 기능이 있는 것들이 많았습니다.

그러다가 핸드폰, 스마트폰에 밀려서 유선전화기의 범위가 많이 줄어들었지만,

지금도 녹음 기능이 있는 유선전화기는 있습니다.

Answer 2

일반전화기에 녹음기능이 없다면 악성민원시 스피커폰으로 돌리고 휴대전화로 녹음을 하면 안될까요? 임시로는 급하다면 그렇게라도 녹음을해서 증거를 남기는게 최선인듯 싶습니다 그리고 업무가 민원상담이라면 녹음기능있는 전화기로 교체하는게 좋을것같아요

Answer 3

녹음 기능이 있는 유선전화기를 사용하셔야 됩니다.

일반적인 유선전화기로는 녹음 기능이 없기때문에

녹음이 불가능 하고요 그래서 보통은 컴퓨터랑 연결해서

사용하는 전화기를 콜센터에서 사용을 하거든요

음성이 컴퓨터를 통해서 녹음이 되는거고요

Answer 4

안녕하세요. 냉정한청설모216입니다.

해당 질문에 답변을 드리겠습니다.

유선 전화기에 놓은 기능을 가지기 위해서는 유선 전화기에 특별히 기능이 있는 전화기를 사셔야 됩니다. 그렇지 않고서는 녹음기능을 가질 수 있는 기능이 없습니다.

즐거운 하루되세요

좋은 질문감사합니다.