올리브영 환불이나 교환 영수증없이 되나요

Question

제가 오늘 올리브영에서 블러셔를 샀는데 집에 와서 열어보니 완전 산산조각 나 있더라고요 그래서 환불이나 교환 받고싶은데 영수증 없으면 불가능한가요? 그리고 현금 결제 했는데..

Answer 1

안녕하세요. 외로운침팬지184입니다.

보통 영수증 없으면 잘안해주더라구요.

혹시모르니 매장에 전화해서 문의해보는게 좋을듯해요

Answer 2

안녕하세요. 남다른천산갑182입니다.

올리브영은 교환 영수증이 거의 있어야 환불 되는 걸로 알고 있는데 웬만해서는 당일날은 융통성있게 해주지않을까요

Answer 3

안녕하세요. 톰아저씨크루즈여행입니다.

영수증이 없으면 올리즈영에서 어떤 상품을 언제 몇시에 구매를 했는지 확인이 어려워 결제취소도 까다롭고 또 업장마다 차이사 있겠지만 대다수가 영수증이 없는 경우는 취소가 되지 않습니디

Answer 4

안녕하세요. 입이방정입니다.

영수증이 없으면 어느 매장에서나 환불 또는 교환이 불가능합니다.

다음부터는 영수증 꼭 챙겨보시길 바랍니다.