마이크로365 체험판 사용중인데, 구독취소하는 법을 도저히 못 찾겠어요.

구독을 찾아서 취소하라는 안내문구가 있는데

청구는 있어도 구독메뉴도 없고,

어찌 어찌 구독취소 할수있는 메뉴로 로그인 누르면

결제했던 계정이 아닌 다른 계정으로

로그인되어서..

정말 너무 괴롭습니다ㅠㅠ 며칠째 헤메고있는데

공지된 전화는 ai가 받고

그냥 링크같은거 알려주고 끊어버리는데

도움이 전혀 안되고

다른 번호는 없는 번호라고 나오는 등

전화는 아예 불가한거 같아요.

카드번호 등록까지는 쉽게 해놓고

구독이 취소가 안되는데

어떻게 이걸 해결해야될지 모르겠어요.

1개의 답변이 있어요!

  • 마이크로 365 체험판을 사용하시는데

    구독을 취소하시고자 하면

    일단 로그인 하시고 구독 항목에서 '관리' 란을 클릭하시고

    거기에 들어가시면 구독 취소가 있을 것입니다.