다른 게시글에도 답변드렸습니당☺️
체험판이라 버튼이 비활성화된 경우가 꽤 있습니다.
특히 Microsoft 365 기업용(onmicrosoft) 테넌트는 일반 개인 구독처럼 바로 해지되는 방식이 아니라서 헷갈리기 쉬워요.
보통은 아래 순서로 해결됩니다.
1. 관리센터 접속
→ Microsoft 365 관리자 센터
2. 청구 → 사용자 제품 → 구독 선택
3. “반복 청구 끄기” 또는 “자동 갱신 해제” 찾기
(구독 취소 버튼 대신 이렇게 뜨는 경우 많음)
4. 체험판이면 기간 끝나면 자동 종료되는 경우도 있음
그리고 중요한 건
카드 등록이 안 되어 있으면 대부분 체험 종료 후 자동 결제 없이 끝나는 경우가 많습니다.
반대로 카드 등록이 되어 있다면
* 결제 수단 삭제
* 자동 갱신 OFF
를 꼭 확인하세요.
또 기업용은 모바일보다 PC 웹에서 버튼이 제대로 뜨는 경우가 많아서, 가능하면 컴퓨터 크롬으로 들어가보시는 걸 추천드립니다.