온라인강의 답변 늦어지는 경우, 어떻게 대처해야 할까요?

Question

온라인 강의 질문 게시판에 질문을 올렸는데, 생각보다 답변이 너무 늦어져서 답답합니다... 보통 23일 내에는 답변이 달릴 거라고 예상했는데, 일주일이 넘도록 아무런 답변이 없는 경우가 종종 발생합니다...ㅠㅠ 이런 경우에 제가 어떻게 대처해야 좀 더 빠르게 답변을 받을 수 있을까요? 혹시 다른 학생분들은 비슷한 경험이 있으신지, 그리고 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다... 예를 들어, 교수님께 직접 이메일을 드려야 할지, 아니면 조교님께 문의를 드려야 할지, 아니면 다른 방법이 있을지 알려주세요... 온라인 강의 특성상 질문에 대한 답변이 늦어지면 학습에 어려움이 생기는 경우가 많아서 빠른 해결이 필요합니다... 도와주세요...

Answer 1

온라인 강의에 대한 질문을 올렸는데 일주일이 지나도 답변이 없는 경우 답답하실 것입니다.

이 정도 시간이 지났다면 더 기다리시기보단 메시지 등을 통해서 질문하셨단 의사 표시를 해야할 것입니다.

Answer 2

온라인 강의 질문에 대한 답변이 늦어지는 경우, 교수님께 직접 이메일을 보내거나 조교님께 문의하는 것이 효과적입니다. 또한, 질문 게시판에 다시 질문을 올려보거나 다른 학생들과의 소통을 통해 정보를 얻는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 더 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

Answer 3

가능하면 조교에서 문의하시는게 좋을꺼 같아요

직접 교수에게 문의하면 때에 따라선

교수님이 불쾌해할수도 있을꺼 같아요

조교에게 계속 요청해보시고

그래도 개선이 안된다면 그때 교수에게 연락해보시는걸 추천드립니다

Answer 4

강의 공지나 규칙을 확인하여 답변 평균 소요시간부터 확인합니다.

질운 게시판에 다시 글을 올리거나 고객센터에 답변이 늦는 이유를 문의합니다.

강사의 이메일이나 채팅방을 통해 직접 문의합니다.

질문게시판에서도 다른 수강생들과의 토론을 통해서도 답은 찾아갈 수 있습니다.