택배 무인보관함이 동네에 생겼던데 이게 분실이나 오배송 위험은 낮을까요?

Question

아파트나 오피스텔같은 주택가에 무인택배함이 늘어나고 있는 추세라던데 최근에 저희 동네에도 무인 택배함이 생겼더라고요. 직접 대면하지 않아도 되고 또 부재중에도 안전하게 물건을 받을 수 있다는 공고가 붙어있던데 이게 막상 쓰다보면 혹시라도 분실이 되거나 혹은 오배송 때문에 문제가 생기는 일도 일어나지 않을까 괜히 걱정되더라고요. 무인택배함을 꾸준히 이용해본 분들은 분실·오배송 경험, 개인정보 노출된 경험이 있으실까요?

평일에는 일을 나가서 택배를 주로 경비실 쪽에다가 맡기는 편인데 경비분들 업무도 많아서 매번 죄송스러웠던 터라 이번에 무인 택배함 이용해보려고 하기에 어떤지 너무 궁금하네요.

Answer 1

무인택배함은 편리하지만 분실이나 오배송 위험도 있긴 해요.

그래도 요즘은 보안 시스템이 좋아서 대부분 안전하게 관리돼요.

다만, 혹시라도 문제가 생기면 고객센터에 바로 신고하면 되고,

개인정보 노출 걱정도 크게 안 하셔도 돼요.

이용하는 분들 대부분은 안전하게 잘 쓰고 계시니까 너무 걱정하지 마세요.

조금만 신경 쓰면 편리하게 이용할 수 있어요.

Answer 2

무인택배함도 비밀번호를 입력해야 열 수 있어 분실의 위험은 거의 없는 편입니다.

단 비밀번호를 너무 쉽게 하시면 안 되겠죠..

편하고 좋더라고요~