인터넷+TV 가입 사은품 오지급 관련 질문드립니다.

Question

신규로 인터넷 + TV 를 가입신청하였다가, 가입 후 2시간 이내에 인터넷만 가입하는것으로 전환하였고
가입은 변경한대로 잘 되었습니다.

문제는 인터넷 + TV 가입 시 받게될 사은품이 들어와 버렸고, (총 3개 중 1개)

인터넷 가입 시 받게될 사은품은 아직 지급받지 못했습니다.

혹여나, 사은품을 사용하게 되었을 때 법적으로 어떤 문제가 있을지 궁금합니다.

Answer 1

사은품을 잘못 지급받은 경우 통신사 측에서 반환을 요구할 수 있으며 사용시 민사상 반환 책임이 발생할 수 있습니다.

고의성이 없더라도 부당이득으로 간주될 수 있어 사용 전에 통신사에 사실을 알리고 조치받는 것이 안전합니다.

향후 분쟁 방지를 위해 기록을 남겨두고 저정 요청하는 것이 바랍직합니다.

Answer 2

인터넷 TV가입시 받게될

사은품인데 인터넷만 가입

나머지는 해지 이럴때 사은품은 내것이 아닙니다

나중에 다른 사은품이 도착했을때 사은품중 돌려달라고 하는것은 돌려주어야

맞습니다 미리 사용하지

마시고 사용해도 된다하면

녹음 해놓고 사용하세요