택배파손이고요 상자파손 경고문구가 있는데 어떻게 처리?
구입처, 택배사 문의해서 재발송 및 환불처리해야하냐요?
어떻게해야죠?
안녕하세요. 풀잎에아침이슬761입니다.
이런건 바로 받으시자마 사진촬영 제대로 해주시고
바로 택배회사에 연학을 취해서 변상조치 받으시는게줬습니다.다
안녕하세요. 솔직한스라소니10입니다.
우선은 구매처에 받은 상태로 사진 등을 찍어서 제출하여 문의하시기 바랍니다. 해당 업체에서 다시 방향 지시를 해줄 것 입니다.
안녕하세요. 숭늉한사발입니다.
주문처에 파손으로 인한 재발송이나 환불 요구를 하시면 됩니다.
택배사는 아마도 책임이 없을 겁니다.
유리제품의 경우에는 파손에 대한 책임을 묻지 않는다는 조건으로 택배사가 접수합니다.
안녕하세요. 누구든세상에서가장행복할자격있다입니다.
주문하신 사이트에 관련된 상담을 요청하셔서 환불하시면 됩니다.
특별한 문제 없는한 환불될겁니다.
안녕하세요. 깔끔한저어새102입니다.
주문한 사이트에서 환불 및 교환 신청을 하시면 됩니다. 그러면 연락이 오던가 문자나 메일로 절차를 알려줄겁니다.
안녕하세요. 쌈박신기오묘하기참밀드리141입니다.
주문하신 곳에 연락하셔서 환불 요청하시면 되겠습니다. 반품은 직접 접수하기보다 판매자가 거래하는 거래처를 통해서 접수를 해야만 받아 주는 곳도 있기 때문에 판매자와 먼저 통화를 하셔야 합니다. 파손된 제품수령으로 반품 요청한다고 하시면 될 거고요. 새 제품으로 다시 받기를 원하시면 교환 요청을 하시면 됩니다. 그러면 잠시후 맞교환 해준다거나 반품회수를 접수했다고 포장해두라는 문자가 옵니다.
안녕하세요. 입이방정입니다.
구입처에 문의하셔서 환불 또는 교환을 진행 하시면 되며
판매처 고객센터 문의시 안내에 따라 진행하면 됩니다.
