휴대폰이 갑자기 먹통이 되었을때 복구방법이 있나요.

Question

안녕하세요.

휴대폰을 바꿔야 될 시기에

갑자기 먹통이 되어 부팅이 안되는

현상이 있다면

휴대폰에 저장중인 사진이나

기타 자료등은 어떤 방법으로 복구를

하시는지 궁금합니다.

Answer 1

고장의 원인을 알아야하지만 일반적으로 전원이 켜지지않는경우 메모리의 손상이아니라 전원장치의 손상일 가능성이 높습니다. 서비스센터에 방문하여 데이터만 백업하고 새로운 휴대폰으로 옮기는 방법이 있습니다.