토스 교통비 누적금액에 대해 문의드려요..

Question

가끔 지하철 이용시 찍으면 잔액이 아니라 누적으로 뜨는데 토스 앱 들어가서 후불 교통카드 들어가면 사용내역이 없어요. 왜 그런걸까요? 그냥 돈이 빠져나간 기록이 없어요.. 중간에 확인 가능한 법은 없을까요>?

Answer 1

만약 잔액이 누적으로 뜬다면 이는 일반적으로 이전에 사용한 금악을 포함한 전체금액을 나타내는 것일 수 있습니다.

사용내역을 확인하고 싶으시다면 사용날짜와 금액을 확인할 수 있는 메뉴로 들어가야 할 수 있습니다

Answer 2

안녕하십니까, 운좋은향고래247입니다 답변드리겠습니다.

교통카드사의 앱이나 쿄통카드사 홈페이지 등을 통해서 내역확인이 가능합니다.

아니면 토스 등의 고객센터에 따로 문의를 하셔야 합니다.

말씀하신대로 카드에 실시간으로 반영이 안 되는 경우도 있더라구요