윗집 누수로 인한 피해보상 해결방법
안녕하세요~ 글이 길더라고 꼭좀 읽어주시고 도움 부탁드립니다.
스트레스에 잠을 못이루고 있어요.
10월3일 새벽5시쯤 윗집 직수관 파열로 인해 거실 중앙등에서 폭발음이 들려 나가보았더 보았더니 중앙등을 시작으로 여기저기 등박스에서 폭포수처럼 물이 쏟아졌습니다.
그 과정으로 산산 조각난 파변을 밟아 발바닥을 다쳤고 놀라서 윗집에 올라가보니 윗집은 복숭아뼈정도 잠긴상태로 물을 버리고 있었습니다.
그로인해 양쪽 베란다와 욕실제외하고 나머지 방 3 거실 주방 현관까지 전체 침수가 됐어요.
시작 당시 사진입니다.
집안에 모든 김치통과 대야 심지어 모자라서 냄비까지도 총동원됀 상황이었습니다. 천장에서는 오후 늦게야 눈에 확연히 보이는 건 없었구 저 큰 김장대야로 몇번을 버렸는지 모를 정도로 침수가 엄청났습니다.심지어 2년전 수입피아노 새것으로 삼천만원 언저리 주고 구입 했던 피아노위까지 ㅠㅠ 물방은 조금 떨어졌지만 빨리 닦아냈고
다행히도 아이들보구 양동이 들고있으라고 한다음 재빨리 새벽에 수소문하여 보양비닐 구입후 위험한 장비들과 가구위주로 덮어놓았어요.
가구피해와 주상장쪽 이런저런 자세한 사진들은 피해당일 동영상과 함께 찍어둔 상태이여 윗집 상황은 저희집 피아노들과 음향 미디 장비들을 우선 최대한 물안맞게 작업해 놔야야해서 못찍었습니다. 그러나 4층부부들과 함께 목격했구요...
윗집에서 미안하다고 하시며 보험가입돼 있으니 알아서 업체 선정해서 견적 받아보고 공사 잘하라고 아주머니와 따님이 그렇게 말씀하셨습니다.
저희집은 현제 음악전공생과 피아노입시생이 둘이 집안에서 연습을 하고있는데 보험회사에서 실사 나온후 복구공사를 해야한다고 하여 물먹고 악취나는 카펫 위에서 입시연습을 하고 있습니다.
실사가 10월11에 나왔고 제가 미리견적 받아본 업체에 견적서를 드렸더니 손해사정사님께서 보험회사쪽에 연계된 업체가 있으니 그쪽에서도 견적을 받으 셨으면 좋겠다 하셔서 이왕이면 빨리 곰팡이 피기전에 해결 하고자 그렇게 했습니다.
주위에 하자보수공사 잘 하셨다고 추천해주신 업체사장님께서 현장에 오셔서 동영상과 사진들 주방안쪽까지 꼼꼼히 확인해 주시더니 피해가 엄청크다며 천장올수리 목문틀교체 데코타일 전체교체 올도배 전체타일 재시공 하셔야 한다고 하셨습니다.
전에 주방쪽 타일시공을 벽지위에 해놓은게 물먹어서 위험하시대요.
며칠지나고 보니 끝부터 떨어지기 시작했습니다. 메지가 아직도 덜 말랐구요 ㅠㅠ. 위험한것도 문제지만 타일시공뒷편 벽지안에 곰팡이 번식도 한다고 무조건 타일 재시공 하셔야 한다고 하셨습니다. 사진 첨부하겠습니다.
아직도 물이 덜 말라있는 부분도 있고 물흐른 흔적도 보이네요.
아래사진은 장주변 사진들 입니다.
장 주변들 데코타일까지 현제 모두 물먹고 떠있으며 변색도 온 부분도 있습니다.
너무 놀란건 12일날에 이런식으로 상부장 하단 측면부 사이에 물방울이 맺혀져 있었습니다. 주방장틈 사이사이로 물을 머금고 있었다는 거겠죠?
10월 28일 붙박이장 사진들입니다.
주방 상부장 변색과 들뜸
여기 저기 너무많아 생략 하겠습니다. 시간이 지나면서 점점 변색과 들뜸 현상이 진행되고 있으며 어느곳은 곰곰팡가 생기기 시작했습니다
드디어 보험회사 연계업체가 견적 내러오셨는데 타일은 시공은 해주실수가 없다며 제가 시공을 벽지위에 잘못해서 그건 공사못해주신다고 그러시더라구요. 다만 떨어진 타일은 붙여주시겠다....
그건 저도 붙일수 있습니다.
윗집에서 누수가 없었으면 이런일이 발생 하지도 않았을터 제 생각으로는 너무 어의가 없더군요.
주방장도 속장 그레이부분만 교체를 해주시겠다고.... 저희는 주방공사한지 얼마안됐습니다. 그리고 도장제품으로 한건데 주방전문업체에 문의해보니 도장제품은 같은도장제품이라도 똑같이 컬러를 내기가 힘들다고 하셨는데 측면 바깥부분은 페인트칠이나 비슷한컬러 필름지로 마감 해주신답니다. 그 이야기를 듣는순간 혈압이 오르고 피가 거꾸로 솟는걸 꾹꾹 참았는데
현관 중문은 손해사정사님이 인정해 주셨다니깐 왜그랬지? 주저 앉은 몰딩만 교체 해준다고 그래도 사용하는데 지장 없다고 그러는데 제가 손해사정사님이랑 친해요~~ 그러면서 웃는데 정말 할말없게 만들더군요. 견적서 보내달라니깐 원래 저한테 견적서 주는거 아니라고 그러시면서... 그럼 보통 이런집들은 얼마정도 공사비가 나옵니까? 물어보았습니다. 1500 ~1800 나온다고.... 요즘 인건비 자재비가 얼마인데 도화지로 장판 천장공사 하는것도 아니구 어떻게 저런비용을 산정하는지 이해할수가 없습니다. 전체 살균소독 천장목공비용과 데코타일에 두개방 ㄴ자붙박이장 1개 일자장1개 총 20자 주방쪽장은 33자 전체 전등교체 등등 무수히많은 작업들을 저가격에 견적을 내면 분명 저희집공사는 말안해도 날림시공이나 저가 자재들로만 하겠죠.ㅠ입시기간이니 입시 다 끝난후 공사하시는게 어떨까요? 이러는거에요.....
열받게 하려고 온건지......
입시가 언제 끝날지 어떻게 알까요? 오늘 아침 업체 왔다 간 후로 집근처 두군데 견적을 더 받아 보았습니다. 이런 이야기들을 업체측에 했더니 말도 안되는 공사라고 사장님들도 보험누수공사 많이 하시는데 그딴 논리가 어딨냐고 놀라셨습니다. 견적결과 한업체는 비슷하며 다른 한곳은 오히려 더 많이 나왔습니다.
온집안이 폭탄 맞은듯 어수선하고 그런데 입시를 잘 치룰수 있을까요? 딸들은 냄새 나고 집중이 안된다고 저를 매일 괴롭힙니다.
공사진행시 숙소비나 이사비용은 배상 해준다고는 들었는데 저와 아이들에게 가장 중요한건 저희 아이들은 연습실도 있어야 하는 상황입니다. 이런부분도 배상 받을수 있을까요?
가족들이 스트레스지수가 점점 높아져 점점 언성 높이는 일이 늘고있습니다. 도와주세요....
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
손해가 상당히 심각해보이고 누수로 인한 공작물 점유자의 책임이 인정될 수 있는 증거가 어느 정도 사진 등으로 입증할 수 있어 보입니다. 객관적인 범위에 대해서 즉 손해의 배상의 범위에 대해서 상대방과 협의를 하시되 이견이 잇는 부분에 대해서는 별도의 견적을 가지고 협의가 필요해보입니다. 이견이 지속 되는 경우 민사소송의 방법을 고려해보아야 하겠습니다.