5성급 호텔은 어떤 기준으로 정해지는 겁니까
우리나라의 호텔들이 많은데 그 중에 5성급 호텔은 별로 없습니다?? 5성급 호텔은 도대체 무슨 기준으로 정해지는 건가요??? 밥이 맛있으면 5성급 호텔이 되는 건지 깨끗하면 5성급 호텔이 되는 건지 위치가 좋으면 5성급 호텔이 되는 건지 궁금합니다 ??아니면 쥐가 없어야지 5성급 호텔이 되는 건가요??
우리나라의 호텔 성급 평가는 한국관광협회중앙회에서 담당합니다. 호텔 운영자는 3년에 한 번 평가를 신청해야하고 협회 담당자가 직접 현장에 나가 시설, 객실, 조경, 보안, 주차 공간 등 다양한 요소를 평가합니다. 4성급 이상 호텔은 암행평가도 포합합니다. 사전 공지만 하고 실제 고객처럼 투숙하여 서비스를 평가하는 방식으로 총 1,000점 중 900점 이상을 받아야 5성급을 받을 수 있습니다. 그 외에도 5성급 호텔은 식음료, 입장 통로 3곳 이상, 24시간 룸서비스, 수영장, 피트니스 센터, 보육 시설 등 다양한 조건을 충족해야 합니다.
다닐줄만 알고 그냥 좋은데니까 5성이구나했지 그기분은 생각해본적이 없는데요.
덕분에 또 공부하고 갑니다.
5성급 호텔은 객실, 서비스, 부대시설 등 다양한 측면에서 높은 수준을 요구하며, 엄격한 평가 기준을 통과해야 하는데요.주요 기준은 객실은 5개 이상의 타입, 식음료장은 3개 이상, 회의/연회장, 피트니스 센터 필수, 24시간 룸서비스, 발렛파킹, 도어맨, 벨맨, 컨시어지, 장애인 편의시설 등이 포함됩니다.
또한, CCTV, 로비, 객실 보안, 조식 제공, 객실 가구, 편의용품, 냉난방 시설 등도 갖춰야 합니다