발로란트 계정을 거래했는데 로그인은 되는데요 그계정에 스킨이 있다고 해서 샀는데 스킨이 하나도 없는데 신고 되나요?

오늘 오픈 채팅에서 발로란투 계정을 샀는데요

확인 차로 물어본거는 진짜 수킨이 있냐고 물었습니다

그래서 산다고 해서 판매자 분이 먼저 전화번호를 주고 문자를 해서 돈울 넣었습니다 그래서 아이디랑 비번을 줘서 진짜인줄 알았지만 게임이 오류코드도 떠서 게임도 안되고 스킨도 1개도 없고ㅠ아예 처음부터 하는 계정이더라구요

이럴때 어떻게 해야 하나요?