서비스 미사용 시 환불 여부는 국내 전자상거래법 및 개별 플랫폼의 약관에 따라 다르게 적용됩니다.
환불 가능
결제 후 7일 이내이고 서비스를 전혀 사용하지 않았다면
전자상거래법에 따라 환불받을 수 있습니다.
주의사항
환불받을 때까지 해당 서비스를 절대 이용하지 마세요.
(사용 기록이 남으면 거절될 수 있음)
가맹점 확인
카드 결제 문자나 페이 내역, 또는 스마트폰 설정
[구독 / 정기 결제] 메뉴에서 어디서 결제됐는지 먼저 찾으세요.
대처 방법
고객센터나 앱스토어 환불 페이지에
"무료 체험 착오로 자동 결제되었으나 미사용 상태이므로
환불 요청합니다" 라고 접수하시면 됩니다.