고속도로에서 차 문제 생겼을 때 질문드립니다

Question

예를 들어 문제가 생겼을 때 당황하고

어디에 전화를 먼저 걸어야 되는지 어떻게 해야 되는지 대처를 몰라서요

아직 사고는 난적이 없지만

미리 알아둬야 할거 같아서 질문 드립니다

만약 이런 경우 어떻게 해야 되나여??

1.예를 들어 4차선 고속도로에서 갑자기 차가 퍼져 가지고 움직이지 않거나 시동도 안 걸릴 때

대처법이랑, 어디에 먼저 전화를 걸어야 하나요??

2.고속도로에서 갑자기 바퀴가 빠지거나 문제가 생겨서 멈췄을 경우 어디에 먼저 걸어야하나요??

3.제 차가 현대차인데 천장에 보면 sos 적혀 있던데 그거 누르면 어디랑 연결되는건가여??

사고났을 때 차 안에 sos눌러도 되나여?

답변 해주실 때

번호대로 따로따로 답변해주시면 감사합니다

그리고 총 종합적으로

1번 어디에 먼저 2뭐 3번 뭐 4번 뭐 순차적으로 전화걸고 행동 수칙같은것좀 알려주세요

Answer 1

1 차가 완전히 퍼졌을 때 - 비상등 켜고 트렁크 연 뒤, 사람은 무조건 가드레일 밖으로 피하세요

그 후 한국도로공사에 전화하면 안전한 곳까지 무료로 차를 견인해 줘요

2 바퀴가 빠졋을 때 - 이때도 비상등 켜고 가드레일 밖 대피가 1순위예요

안전을 확보한 다음 가입하신 자동차 보험사에 전화해서 렉카를 부르시면 돼요

3 현대차 SOS 버튼 - 누르면 현대 고객센터로 연결돼요

상담원이 내 차 GPS 위치를 확인해서 112나 119, 보험사에 대신

신고를 다 해주니까 사고 났을 때 당황스럽다면 무조건 누르세요