수도관 파열로 수도요금이 평소의 수십배가 나왔다면 구제 가능한가요?

수도관의 파열로 원래 나오던 요금보다 수십배많은 양의 물을 사용했다고 수십배의 수도요금이 나왔다면 일부 금액이라도 감면받을 수 있는 방법이 있나요?