숨고 에어컨 수리 사기당한거같아여 도와주세요
상황대로 설명드리겠습니다
4월28일
상가내에 벽걸이에어컨 전원이 안되서 숨고에 문의
한 업자가 부품문제라고 15~20부른 후
교체하고 가스충전 실외기확인 등 해서25받아감
계속 냉방안됨
6월22일
도저히 너무 더워서 다시 연락했더니 봐주겟다하고 오심
두분이서 오셨는데 실외기문제라고 물 가득 떠달라 부탁해서 믈이랑 빗자루주고 실외기 뒤에 물 엄청 뿌리고 빗자루로 벅벅 긁고 가스충전했다고 15만원달라하심
가격고지인원고지도 없이 뭔 15냐 저번에 가스도했다하지않냐하니 청소비5만원달라하심 걍 줌
6월23잏 오늘
실외기 안켜짐 에어컨찜통
다시 연락했더니 다시와서 이번에 실외기 pcb?
가 고장이고 (실외기는 여태까지 잘돌아갔음)
어제 청소랑 관련없다고 실외기 부품교체
40달라하심 이거 사기아닌가요?
숨고나 한국소비자원에 전화해도 머 쓸데없는 소리만하는데
강력하게 신고하고싶은데ㅠ도와주세요
안녕하세요 안타깝게도 사기당하신것 같습니다.
서비스 후에도 문제 해결이 안되고 다른 문제로 계속 서비스를 유도하고 있습니다.
혹시 견적서나 영수증은 받으셨나요? 이전 진단이 잘못되어 현작업과의 연관이 없다고 하는 상황인데 결국 마지막 한방을 달라고 하는것 같습니다. 숨고에서도 소비자원에서도 쓸데없는 소리를 한다면 공정거래위원회에 부당거래 행위 신고를 하시기 바랍니다. 그리고 사장님한테 전하세요 소비자원하고 공정거래 위원회에 접수했다 제대로 조치안하면 형법 347조에 의하여 불법설치 및 사기죄가 성립할수 있으니 경찰에 고발하겠다고 엄포를 놓으세요 질문자님도 한방이 필요합니다.
질문에 답변을 드리자면 사기인거 같네요 그정도가격이면 에어컨 샀을꺼 같네요 가서 들어누우세요 너무 사기 치기 시웠나봐요 돈을 주셨어요?? 안줬어야지 뭐 다안돼는데 그거 은행에 전화하셔서 정지 하세요 사기당했다고 통장 못쓰게 그럼 연락옵니다