저는 지금까지 기차표는 열차 출발 시간 전에만 환불이 가능하고 열차 출발 시간이 지나면 환불이 불가능한 것으로 알고 있었는데 인터넷에서 열차 출발 시간이 지나도 어느정도 환불이 가능하다고 하더라고요. 그렇다면 열차 출발 후 몇분까지 환불이 가능한 것인지, 몇퍼센트를 환불해 주는 것이며 앱으로도 환불이 가능한지 궁금합니다.
열차는 요일마다 위약금이 다릅니다 월-목요일은 출발3시간전부터 직전까지 위약금이 5퍼센트이고 출발후는 20분 15%, 20-60분 40% 나머지는 70%의 위약금이 있습니다. 반면에 금-일요일은 출발후는 같으면 출발 3시간 전부터 출발전까지는 10%의 위약금이 발생합니다.