법률
이거 환불 가능한가요? 환불에 관한 법률 알려주세요!
제가 14일에 24시간 스터디카페 4주 이용권을 13만원에 결재했는데 코로나땜에 10시 이후에는 이용이 불가하게 되었어요. 근데 저는 10시 이후에 밖에 시간이 안나서 아예 스터디카페를 이용할 수 가 없는데 혹시 환불 받을 수 있을까요?? 된다면 몇퍼센트까지 환불받을 수 있을지 궁금합니다. 지금까지 딱 하루 이용했고 영수증도 가지고 있어요.
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.구체적으로 사안을 살펴보아야 하겠으나 개인의 이용 시간에 따라 위 환불요청의 경우 10퍼센트 정도의 위약금을 지불하고 이용 기간을 일할 계산하여 그 금액을 제외한 금액의 범위에서 반환 여부를 협의해보시는 것이 필요해보입니다.