설치한 이동식 에어컨 환불 가능할까요?

Question

이동식 에어컨을 설치한 당일에 몇시간을 틀어놔도 온도가 잘 안 내려가서 환불 가능하냐고 하니 이미 설치한 에어컨은 환불이 안된다고 점심때는 원래 온도가 느리게 내려간다고 저녁엔 안 느리게 내려간다고 해서 저녁에 틀었는데 점심보단 빨리 내려가는데 몇시간을 틀어놔도 제가 생각했던만큼 시원해지지 않고 틀어놓고 잠잘려고 저소음으로 해놨는데 세탁기 돌아가는 소음 수준으로 나서 시끄러워서 잘때도 못틀거 같은데 환불 정말 안되는 걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 오아시스입니다.

보통 새로 구매할 당시 환불규정이 있을겁니다.

그 규정에 따라서 환불규정에 의거해서만 가능한거라 계약서 한번 다시 봐보세요.

감사합니다.