아이폰xs 당근거래 환불 거절 소송가능한가요?

Question

10월 20일 당근거래를 통해 아이폰 xs 판매를 하였습니다.

휴대폰을 켜서 초기화 및 백업, 업데이트를 진행하였는데 아무런 하자가 없어서 판매를 진행했고

직거래로 역 앞에서 만나 휴대폰을 켜서 이런저런 조작을 해보았고

구매자도 동의 후 돈 입금을 받았습니다.

그러곤 4일 뒤인 오늘 갑자기 연락이 와서

화면에 액정 잔상와 화면 흔들림이 있다고 환불을 요청합니다.

영상을 보내주어 확인해보니 케이스도 껴놓고 이미 사용하고 있는 것 처럼 보입니다.

거절하면 소송을 건다고 한다는데 직거래에 대한 환불을 거절할 경우 소송이 인정되나요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

거래가 있은 후 상당 시일이 지나신 것으로 보이며

잔상과 화면흔드림 정도는 보는 사람에 따라서 판단이 달라질 수도 있다고 보여집니다.

상품에 당초 고지된 내용과 다른 하자가 있는 것이 아니라고 한다면 환불을 해줄 이유는 없다고 보여집니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

중고거래의 경우, 물품의 하자가 있는 경우에 한하여 환불의무가 인정됩니다. 직거래로 제품의 상태를 확인하고 매수를 한 것이라면, 매수인은 구매 당시부터 하자가 있었다는 점을 입증할 가능성이 낮습니다.