요즘 식당이나 상점에 가면 종업원들이 없고 키오스크가 설치되어 있더군요. 갈수록 키오스크가 늘어 나는것 같아요. 이유가 무엇인가요?

요즘에는 상점이나 가게 또는 식당에 가서 보면 종업원들이 없고 키오스크가 설치되어 있더군요. 한번씩 당황하는 경우도 있더군요. 키오스크가 늘어나는 추세라는데 왜 그런가요?

8개의 답변이 있어요!

  • 키오스크가 늘어나는 이유는 주로 인건비 절감과 효율성 향상 때문입니다.

    인건비 부담이 커지면서 식당이나 상점에서

    무인 주문 시스템을 도입해 운영비를 줄이고

    주문 처리 속도를 높여 고객 대기 시간을

    단축하려는 목적이 있습니다.

    비대면 서비스 수요 증가도 한 요인입니다.

  • 그만큼 인건비를 줄일수 있고 또 주문을 했을 때 음식 주문이 잘못들어가거나 그런 사고를 방지할수 있기 때문에 키오스크가 대세를 이루고 있습니다

  • 요즘 식당에서 키오스크로 주문을 하는 것은 인건비

    절약과 잘못된 주문을 하는 것을 방지할 수 있고 기다리지 않고 바로 주문이 가능하다는 장점이 있습니다.

  • 키오스크에 대해서 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 인건비 절감이 가장 큰 이유 중 하나입니다. 인건비가 지속적으로 상승함에 따라 많은 사업자들이 키오스크와 같은 자동화 시스템을 도입하여 인건비를 줄이려는 경향을 보이고 있습니다. 지금 대한민국은 인건비가 매우 비쌉니다. 그래서 어쩔 수 없이 키오스크를 사용하는 것이죠.

    키오스크는 고객이 직접 주문할 수 있는 편리함을 제공합니다. 이를 통해 고객은 대기 시간을 줄일 수 있으며, 자신의 선택을 보다 신속하게 할 수 있습니다. 또 눈치 없이 이를 모두 컨트롤 할 수 있기 때문에 상당히 편합니다. 이런 키오스는 앞으로 더 발전을 할 것으로 이에 대해서 계속해서 공부를 하고 앞으로 노력을 하여서 잘 쟁취를 하길 바랍니다. 세상의 유행은 빠르게 변합니다.

  • 키오스크의 장점은 먼저 매장의 경우에는 인건비 상승을 억제할 수 있어 비용 부담이 적고요. 소비자 입장에서는 종업원에게 굳이 말할 필요없는 편리함이 있어 증가 추세인 것 같습니다.

  • 안녕하세요 알아봤더니

    키오스크의 장점 중 하나는 키오스크가 세상에 나온 이유이기도 한 인건비 절약이라고 해요

    점점 늘어만가는 인건비에 인건비를 최소화하면서 효율적으로 가게 운영하는 방법이 바로

    키오스크가 아닐까 싶다고 합니다

    키오스크는 고객이 직접 주문과 결제를 하기 때문에 고객을 응대하는 직원의 역할을 대신 해주게 되는데,

    덕분에 인건비를 절약할수 있다는 장점이 있다고 합니다

  • 안녕하세요

    일단 인건비를 줄일수있는 효과가 있을겁니다

    그리고 외상이나 먹튀를 하는 행위를 줄일수있을꺼같구요

    어른들은 쓰기가 힘들지만 앞으로 많이 생긴다고 봐야죠

  • 아무래도 최저임금 상승과 같은 영향으로 인건비가 크게 상승한 영향이 가장 크다고 보시면 됩니다. 키오스크가 있으면 사람을 조금 뽑아도 되니까 키오스크를 설치하는 것이죠