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공정한꿩22

공정한꿩22

구독제 해외결제 환불은 어떻게 하나요?

성별

여성

나이대

10대

직업

학생

근로형태

해당 없음

결혼여부

미혼

희망 상담 분야

부동산 설계

(IE)CREATIVEFABRICA.COM

AMSTERDAM NLD

이런 곳에서 갑자기 60000이 나갔는데 제가 학생이라 진짜 겁나 큰 돈인데... 이게 이번달만 결제내역이 있고 뭔 갑자기 아침에 빠져나간거라... 어느 이메일로 로그인했는지도 기억이 안나는데 제 학과라 해외 폰트사이트에 들어갈 수는 있다고 생각하는데 돈드는 구독제를 가입한 적은 없거든요... 저거 무슨 사이트죠...? 해킹당한 걸까요...?

3개의 답변이 있어요!

  • 정현재 경제전문가

    정현재 경제전문가

    한국신재생에너지협회

    ∙

    안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    폰트 사이트인 크리에이티브 파브리카에서 구독을 하셨거나, 상업적 폰트를 구매하셨을 것 같습니다. 3일간 무료배포라는 문구만 보고 사용하셨다가 자동으로 구독 결제가 이어진 것으로 생각됩니다.

  • 인태성 경제전문가

    인태성 경제전문가

    대종빌딩

    ∙

    안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 해외 사이트 구독에 대한 내용입니다.

    일단 본인이 가입하지 않았는데

    구독이 되었다면 해킹이 염려되기에

    일단 카드사에 문의하셔야합니다.

  • 하성헌 경제전문가

    하성헌 경제전문가

    경상대학교

    ∙

    안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

    이러한 것이 정확히는 파악이 되지 않지만, 무료체험 후 유료전환의 가능성이 있습니다. 만약 무료체험을 한 기억이 있다면 이러한 것이 맞는 지 확인을 하시는 것도 좋습니다. 카드 정보를 사전에 등록하였을테니, 이러한 부분에 대한 것을 확인하시는 것이 좋고, 또는 해킹의 가능성도 있을 것이라고 보여집니다. 누군가가 나의 카드나 개인정보로 등록하고 결제를 진행했을 가능성도 있습니다.