배민 음식 배달 잘못해서 음식 환불하면 배달기사한테 벌금을 물리는지요?

Question

배민으로 주문했고 배달원의 실수로 엉뚱한 집에 갖다 놨더군요. 배달의 경우 배달원 연락처를 알수가 없고 늦은 저녁 시간이기도 해서 고객센터를 통해 결국 좀 늦게 음식을 받게 되었습니다. 못먹을 지경이 돼서 환불을 요청하면 그 불이익이 실수한 배달기사에게 가는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 신대부적오함마입니다.

지난번에 티비에서 봤는데, 질문자님께서 말한 것과 비슷하게 배달원이 실수로 다른곳에 배달을 했더라구요. 그래서 고객이 환불을 요청했었는데 배달원이 그 돈을 물어주더라구요.