배달기사가 잘못 배달했습니다...

Question

배달기사가 잘못된 집앞에다가 음식을 두고 가서 매장과 고객센터에 전화를 했더니 환불은 해줬지만 배달기사가 잘못가놓고 저한테 배달비를 더 달라고 하는데 이거 신고 되는건가요?

김성훈 · Accepted Answer

배달비를 추가 지급해달라는 내용에 대하여 부적절한 부분이 있어 보이나 이는 형사문제라기 보다는 민사로 보여 신고가 된다고 보기는 어렵습니다.

길한솔 · Answer

배달비를 요구하는 추가 사유가 무엇인지 의문이나당초 책정된 금액대로 지급하였고 주소지가 바뀐 게 아니라면 배달비 추가지급은 부당한 주장입니다.