택배 배송완료했다고 하는데 없어요..

Question

기사님께 말씀드려보니까 본인이 오배송 했을수도 잇다고 내일 한번 확인해보겠다고 하셨는데, 만약 못찾게 된다면 어떻게 해야하나요?

아파트 관리실에 cctv 요청을 해야하는건지 아니면 택배사 업체에 분실 신고를 해야하는걸까요?

대처방법 좀 알려주세요ㅠ

긍정적인나비꽃 · Answer

택배가 배송완료라고 됫는데 배송이안됫다면 택배사 과실입니다.아파트 관리실에 요청을 하는것도 택배사에서 할것이니 택배사 전화를 기다리는게 좋겟네요.

제법부드러운가수 · Answer

안녕하세요우선 아파트 관리사무소에 연락하여 엘레베이터나 현관 근처 cctv를 확인하여 집 앞으로 배송된 것이 맞는지 확인하셔야합니다.

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