덜 쓴 모바일상품권이 사용완료라고 뜨는데 어떡하나요?

Question

한 어플에서 10000원 짜리 모바일 상품권을 구매하고 일부 금액만 결제했는데요. 며칠 지나서 그 어플에 들어가보니까 해당 상품권이 사용완료라고 뜨고 바코드가 뜨지를 않습니다. 이러면 남은 금액은 날린 건가요?

Answer 1

금액권의 경우에는 보통 한번 쓰고 나서도 그 차액이 남아있는 경우 유효기간 내에 계속 쓸 수 있는 것으로 압니다. 현재 상황에서 바코드가 뜨지 않는다고하니 바코드 번호를 통해서 사용하셔야 되겠네요. 매장에 방문해서 키오스크에 바코드 번호를 직접 입력하던가 혹은 직원에게 결제 단계에서 알려주시고 하시면 되겠습니다.

Answer 2

저도 경험상 모바일상품권을 편의점 어플에 등록시켜서

사용하고 나머지는 놔둔채로 다음에 갔는데 유효기간이

지나서 사용완료라고 뜨는 경우가 있더라구요.

상품권마다 유효기간이 다르겠지만 한 번 그부분도 확인을

해보심이 좋을 거 같습니다.

백화점 상품권은 얼마 이상 구입하게 되면 나머지는

현금으로 반환이 되는데 편의점이나 일반 상품권의 경우

나머지는 반환이 되지 않기 때문에 금액을 맞춰서 처음 사용시

완전히 다 쓰는 것이 좋습니다.

Answer 3

안녕하세요 거꾸로 흐르는 시냇물 입니다.

보통 사용완료라고 뜨더라도 그사진을 클릭하면 바코드가 뜨고 그밑에 바코드 뜨던데 다시한번 찾아보세요

Answer 4

안녕하세요. 산에서 내려온 딱따구리입니다.해당질문에 답변드리겠습니다.사용 완료라고 뜬다면 사용을 다 했을 수도 있고 남았는데 그런 경우도 있습니다. 일단 어디에 캡처를 해놓지 않으셨는지 모르겠습니다. 캡처를 해놓았다면 사용을 했을 때 남은 금액을 사용할 수 있습니다.