암호화폐 오입금 어떻게 해결하나요?

Question

코인을 모아서 제 업비트 주소로 송금을 해왔는데, 어느 순간 업비트로 코인이 안 들어와서 확인하니까 업비트 입금 주소가 달라져있네요.

습관처럼 최근 보낸 주소로 보냈는데 이런 사달이 생겼어요.

제가 입금 주소를 바꾼게 아닌데 보상 받을 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

잘못 보낸 코인을 되찾기 위해 업비트 고객센터에 바로 '오입금 복구 신청'을 해야 합니다 기술적으로 복구가 가능한 경우라면 약간의 수수료를 내고 코인을 돌려받을 수 있으니 서두르는 것이 좋습니다

Answer 2

안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

궁금해서 좀 찾아보니 업비트 고객센터로 문의 하시면 처리가 가능할거 같습니다

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