중고차를 샀는데 한달 반만에 A/S가 완벽하다고 했는데 쇼바가 나가버리면 배상이 처리가 될까요?

Question

중고차를 샀는데 한달 반 만에 쇼바가 고장 나면 배상 받을 수 있을까요??

판매자가 A/S가 완벽하다고 했는데 이런 문제가 생기면 어떻게 해야 하는지 궁금합니다~

중고차라 당연히 보증기간이 남아있거나 이런건 아닐거고요 ;; 이런 경우에 어떤 절차를 밟아야 하는지도 궁금하네요 ㅋ 전문가님들의 도움을 부탁합니다

Answer 1

안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.

첫번째 쇼바 수리 견적을 받은후 판매자에게 연락을 해 고장사실을 알리는게 좋아보입니다

그후 성능점검기록부 확인을 해 점검 책임자에게도 연락을 할 필요가 있어보이고 보증보험이 가능한지 확인해야합니다