에버라인 환불 관련해서 문의드립니다.

에버라인에서 예약판매하는 상품을 11월1일에 주문하고 오늘 취소 했는데요
예약판매기간이 7일까지더라고요. 취소하고 찾아보니 예약 판매기간이 지나면 주문취소나 환불이 안된다고 적혀있긴했는데
상품이 취소가 가능했고 환불계좌를 적는 란도 있었거든요
아직 배송 출발도 안했는데 돈을 다시 받을 수 있을까요?

1개의 답변이 있어요!

  • 에버라인에서 예약 판매 상품을 취소하신 상황에서, 환불 가능 여부에 대한 걱정이 있으시군요. 일반적으로 예약 판매 기간 중 취소가 가능하고, 특히 배송이 시작되지 않았다면 환불을 받을 가능성이 높습니다.

    주문 취소가 승인된 상태라면, 환불 계좌 정보를 기입하신 부분을 통해 환불 처리가 진행될 수 있습니다. 하지만 정확한 환불 정책은 에버라인의 정책에 따라 다를 수 있으므로, 고객센터에 직접 문의하셔서 환불 처리가 어떻게 진행될지 확인해 보시는 것이 좋습니다.