쇼핑몰에서 구매한 귀금속(순금) 환불가능한가요?

Question

안녕하세요.

귀금속(순금) 제품을 구매해서 오늘 배송 받았는데 환불이 가능할까요?

판매자의 상품 페이지에는 "순금 제품의 경우 금 시세 변동에 따라 매일 판매가격이 변경됩니다. 배송완료 후에는 취소/환불이 어렵습니다." 라고 적혀있습니다.

제가 알기로는 7일이내 청약 철회 가능한걸로 알아서요.

인터넷 쇼핑몰에서 구매한건데 환불 못받을까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

순금제품이라고 하더라도 환불이 불가할 이유는 없다고 보이며, 다만 시세차이가 발생한 경우 차액부분을 부담해야 할 수 있습니다.