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네이버지식인 질문 비공개 해제 어떻게하나요?

네이버 지식인 질문 공개가 안되는데 어떻게해요?

제곧내

제곧내

남들에게 노출이 안되네요.. 질문자 공개 했는데도 자물쇠걸려서 조회수가 저만 찍히고요.

3개의 답변이 있어요!

  • 네이버 지식인에서 비공개 질문을 공개로 바꾸려면 설정을 다시 확인해야 합니다. 질문 작성 시 ‘공개’로 선택했더라도, 개인정보 보호나 특정 카테고리 정책 때문에 자동으로 비공개 처리되는 경우가 있습니다. 해결하려면 지식인 > 내 활동 > 질문 관리에서 해당 질문을 선택하고 ‘공개 설정 변경’ 옵션을 눌러야 합니다. 저는 예전에 이런 문제가 있었는데, 카테고리가 민감한 주제라 자동 비공개였더라고요. 혹시 계속 안 된다면 네이버 고객센터에 문의하는 게 가장 확실합니다.

  • 네이버가 개인정보나 규정 위반 요소 있으면 자동으로 비공개로 걸어요. 질문자가 공개로 바꿔도 다시 비공개될 수 있고, 직접 해제는 못 합니다. 내용 조금 수정해보거나, 계속 걸리면 고객센터에 문의해야 풀려요.

  • 네이버 지식인에서 질문이 비공개(자물쇠 표시)되는 이유는 질문이 특정 카테고리에 맞지 않거나, 개인정보 포함, 혹은 네이버 정책에 위반될 경우 비공개 처리될수 있습니다. 질문자 공개 설정을 해도 자동으로 비공개가 걸릴 수 있습니다. 비공개 해제는 직접 할 수 없고 네이버 고객센터에 문의해 보세요.