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쌈박한재칼208
쌈박한재칼208

보험금을 청구할 때 보험사에서 과거 의료 정보들을 공개해 달라고 요구하면 어떻게 대처하나요?

보험금을 청구할 때 보험사에서 과거 의료 정보들을 공개해 달라고 요구하면 어떻게 대처해야 하나요? 정보 공개 요구에 무조건 응해야만 하는 건가요?

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    10개의 답변이 있어요!
    • 탈퇴한 사용자
      탈퇴한 사용자

      안녕하세요. 임지성 보험전문가입니다.

      과거 기록들을 주는게 의무는 아닙니다.

      허나 보험금 지급이 늦어지거나 거절될수있는점 참고바랍니다.

      답변이 도움이 되셧길 바랍니다.

    • 안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

      무조건은 아닙니다. 다만 보험사에서 협조 불응시에는 보험금지급을 무한 연기 합니다.

    • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

      응해야합니다. 보험금 청구사유에 대해서 점검 조사이니 미응대시 보험금이 미지급 될 수 있는 만큼 청구의 이상이 없는 사안이면 떳떳하게 응해주시면 됩니다.

    • 안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

      과거 정보공개요구를 무조건응해야한다고는 생각하지는 않지만

      적어도 가입이전의 발병사항이 있었는지 없었는지 확인을 위한 최소한의 정보는 제공해주어야 보험금 지급이 될 것으로 생각됩니다.

      즉 보험사는 가입이전 발병사항에 대해서는 면책이기 때문에 이에 대한 사항을 요구할수는 있어요.

    • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

      => 보험 가입시 고지의무를 어기지 않고 정확히 가입을 했다면 상관은 없지만..

      결국 과거 의료 정보를 보려는 것은 고지의무를 위반 했는지 보려는 것입니다. 좋은 이유는 아니죠.

      정보공개는 무조건 응하지 않으셔도 됩니다. 하지만 보험사도 그것에 응하지 않으면 보험금을 안주려 하기 때문에..

      결국은 전문가와 상의를 해보는 것이 좋을 것 같습니다.

    • 안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

      과거 병원 진료 기록의 경우 보험 가입시 고지의무 사항 이행 여부와 현재 청구에 대한 부분의 확인을 위해 필요한 사항입니다.

      의료기록 열람을 거부할 경우 보험금 지급 심사가 보류될 것입니다.

    • 안녕하세요. 윤철기 보험전문가입니다.

      보험금을 청구할 때 보험사에서 과거 의료 정보들을 공개해 달라고 요구하면

      공개를 하셔야 보험금 지급을 할수가 있습니다.

    • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

      : 보험사에서 과거의료정보의 제공을 요구하는 것은

      대부분 고지의무 위반에 대한 사항 조사를 위한 것으로 대응을 어떻게 해야 하느냐는 중요한 사항입니다.

      어떤 보험금을 청구건인지는 알 수 없으나, 만약 조금이라도 문제가 될 여지가 있다면 손해사정사와 상담하신 후 진행하시기 바랍니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

      보험금을 청구할 때 최근 병원에서 진료를 받은 서류들만 주면 되구요. 과거 의료정보는 요구하지 않습니다.

      과거 의료정보를 요구할 때는 추가로 신규가입을 할 때입니다.

      도움이 되셨길 바래요.