귀 뒷쪽에 멍울이 만져지고 아픈데 질문드립니다

귓볼 뒤쪽에 움푹 들어간곳에 멍울같은데 만져지고

만지면 욱씬거리는데요.

어떤 증상이고 어떤 병원에 가야하는지 질문드립니다.