디지털·가전제품
삼성 에어컨 2년안되서 고장 무상수리 받을수있나요?
제목그대로 입니다 2년도 안되서 자꾸 에러코드가 뜨는데 출장비와 수리비가 나오는 건가요? 에러코드는 실외기 부분입니다. 무상수리 받고 싶은데 방법이 있을까요?
6개의 답변이 있어요!
안녕하세요
무상 수리 기간이라면 무상으로 수리를 받을 수 있을 겁니다 하지만 무상 수리기간이 끝났다면 자비로 수리를 받아야 하니 서비스센터에 문의를 해보는게 좋을 겁니다
삼성 에어컨은 보통 구입일로부터 1년 무상AS가 기본이며 일부 부품은 2년 또는 3년 보증이 적용됩니다.
실외기 고장은 보증기간과 증상에 따라서 무상수리 여부가 다르니 구입 영수증과 보증서 확인 후 삼성 고객센터에 문의하시는 게 가장 정확합니다.
출장비는 보증 기간 내면 보통 무료지만 무상 수이 대상이 아니면 비용이 발생할 수 있습니다.
안녕하세요 실외기같은경우 4년까지 무상 as 가능한것으로 알고있습니다. 정확한 무신수리가능기간은 삼성전자 고객센터에서 확인하실수 있습니다. 2년밖에 안되셨다면 무엇이든 무상으로 수리받으실수 있다고 생각합니다
질문에 답변을 드리자면 어디가 고장난지에 따라 다르긴 하지만 보통 가전제품 살때 10년 as무보상 이런식으로 설명을 해주거든요 그래서 에어컨 산곳에 문의 하셔서 어떻게 돼는건지 알아보시는게 좋습니다.
안녕하세요.
대부분 가전제품은 무상 수리 기간이 1년으로 알고 있습니다. 그런데 동일한 내용으로 고장 수리를 받았다면 무상 수리
기간이 늘어나는 걸로 알고 있습니다. 정확한 것은 a/s센터에 문의를 하는 것이 좋습니다.
안녕하세요 일단 에어컨 사실데 무상 AS 기간 안이라면 무상이 됩니다
허나 그 기간이 넘었으면 무조건 출장비 부터 수리비까지는 다 지불해야 합니다
그안이라면 AS는 무상이고 출장비는 서비스센터에 문의해봐야 합니다