삼성 에어컨 2년안되서 고장 무상수리 받을수있나요?

Question

제목그대로 입니다 2년도 안되서 자꾸 에러코드가 뜨는데 출장비와 수리비가 나오는 건가요? 에러코드는 실외기 부분입니다. 무상수리 받고 싶은데 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요

무상 수리 기간이라면 무상으로 수리를 받을 수 있을 겁니다 하지만 무상 수리기간이 끝났다면 자비로 수리를 받아야 하니 서비스센터에 문의를 해보는게 좋을 겁니다

Answer 2

삼성 에어컨은 보통 구입일로부터 1년 무상AS가 기본이며 일부 부품은 2년 또는 3년 보증이 적용됩니다.

실외기 고장은 보증기간과 증상에 따라서 무상수리 여부가 다르니 구입 영수증과 보증서 확인 후 삼성 고객센터에 문의하시는 게 가장 정확합니다.

출장비는 보증 기간 내면 보통 무료지만 무상 수이 대상이 아니면 비용이 발생할 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요 실외기같은경우 4년까지 무상  as 가능한것으로 알고있습니다. 정확한 무신수리가능기간은 삼성전자 고객센터에서 확인하실수 있습니다. 2년밖에 안되셨다면 무엇이든 무상으로 수리받으실수 있다고 생각합니다

Answer 4

질문에 답변을 드리자면 어디가 고장난지에 따라 다르긴 하지만 보통 가전제품 살때 10년 as무보상 이런식으로 설명을 해주거든요 그래서 에어컨 산곳에 문의 하셔서 어떻게 돼는건지 알아보시는게 좋습니다.

Answer 5

안녕하세요.

대부분 가전제품은 무상 수리 기간이 1년으로 알고 있습니다. 그런데 동일한 내용으로 고장 수리를 받았다면 무상 수리

기간이 늘어나는 걸로 알고 있습니다. 정확한 것은 a/s센터에 문의를 하는 것이 좋습니다.

Answer 6

안녕하세요 일단 에어컨 사실데 무상 AS 기간 안이라면 무상이 됩니다

허나 그 기간이 넘었으면 무조건 출장비 부터 수리비까지는 다 지불해야 합니다

그안이라면 AS는 무상이고 출장비는 서비스센터에 문의해봐야 합니다