과장광고 막을 수 있는 방법 없을까요?

Question

성별

여성

나이대

40대

요즘 다이어트 보조제 속아서 몇 개 샀다가 효과는 하나도 못 보고 사기당한 기분이에요. 말로는 지방용해 효과가 있다더니 상담원 전화 연결해서 환불처리 하려니까 자기네 제품은 붓기 제거 효과만 있다고... 과장광고 왜 하냐 했더니 불편을 드려서 유감이랍니다. 효과 없으면 100프로 환불이래놓고 개봉상품은 환불불가라네요. 참......

Answer 1

안녕하세요. 장은혜 약사입니다.

아이고 어이가 없네요 효과 없으면 환불해주는데, 개봉하면 환불불가라는 말은 정말 말이 안되는 것인데요???

효과가 없는지 보려면 무조건 개봉해야하는 것인데요

이 부분은 소비자고발 사이트에 문의해보셔도 좋을 것 같습니다.

그래서 온라인으로 건강보조식품을 구매하시는 것은..주의하셔야 합니다

약국에서 일반의약품으로도 다이어트 보조제가 있으므로 약국에서 구매하시는 것을 추천드립니다..

Answer 2

안녕하세요. 이준호 약사입니다.

교묘한 수법으로 법망을 피해가는 거라서 쉽지 않아보입니다. 제일 좋은 방법은 인터넷에서 광고를 보고 사고싶다는 생각이 드셨을 경우에 단골약국에 가셔서 물어보고 구매하시면 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 박호현 약사입니다.

그래서 인터넷에서 광고하는 제품들은 조심하셔야합니다. 믿을 수 있는 곳에서 믿을만한 제품을 구매해서 사용하시는걸 권해드립니다. 인터넷 지방제거보조제 광고는 대부분 과장광고일 가능성이 큽니다.

답변이 도움이 되셨길 바라며 오늘도 좋은하루 보내세요 감사합니다.