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국내 소비자원이 티몬 위메프사태를 어떻게 조치과정을 거칠 생각인가요
국내 소비자원이 티몬 위메프사태를 보고 조치계획과 접수과정을 받고 있다고 하던데요
어떤 조치 과정을 거치고 접수과정은 어떻게 되는지 알고 싶습니다
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요 소중한후루티9입니다.
티몬과 위메프 사태와 관련된 문제는 소비자원의 조사와 조치를 통해 해결될 수 있으며, 과정은 문제의 심각성과 범위에 따라 다를 수 있습니다. 소비자원은 소비자 보호를 위한 역할을 수행하며, 필요한 경우 법적 조치와 함께 소비자 권리 보호를 위한 다양한 방법을 활용합니다.
한국소비자원은 티몬·위메프 정산지연 사태로 인한 피해 구제를 위해 전담대응팀을 구성하여 소비자분쟁조정위원회에 집단 분쟁조정을 신청하는 절차를 진행한다고 합니다.
홈페이지를 통해 다음 달 1일부터 9일까지 집단 분쟁조정 참가를 신청할 수 있습니다.
