디지털·가전제품
마우스는 움직이는데 먹통인 컴퓨터?
윈도우업데이트멈춤현상 이후에 안전모드에서 업데이트 막아놓고 재부팅했더니 마우스만 움직이고 클릭도 안되고 다른 작업도 안되네요 ㅠ 해결방법 알려주세요! 부탁드립니다
3개의 답변이 있어요!
마우스는 움직이는데 먹통인 컴퓨터의 경우, 마우스의 배터리, 연결, 드라이버 등을 확인해 보시는게좋습니다
마우스의 배터리
무선 마우스인 경우 배터리를 확인하거나 교체합니다.
배터리를 충전했는지 확인합니다.
마우스의 연결
마우스 케이블이나 USB 커넥터를 확인합니다.
PC에 마우스 케이블이나 커넥터를 지원하는 포트가 여러 개 있는 경우, 다른 포트에 연결해 봅니다.
마우스는 움직이는데 먹통인 컴퓨터에 대해서 물어보는 질문입니다. 컴퓨터가 마우스는 움직이지만 클릭도 안 되고 다른 작업도 안 되는 경우라면 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 우선 컴퓨터 재부팅을 하길 바랍니다. 이런 경우에 있어서 다시 작동할 가능성이 있습니다. 만약 이렇게 했는데도 문제가 있다면 가장 좋은 것은 전문가와 상담을 하는 것입니다. 또 메인보드나 하드웨어에 문제가 있어서 생기는 일 일수 있으니 이에 대해서 확인을 하고 다양한 조치를 하길 바랍니다. 추가적으로 마우스가 움직이는 것과 소프트웨어 충돌은 다른 문제로 너무 방대한 원인이 나옵니다. 그러니 꼭 전문가와 상담을 하고 컴퓨터 수리를 받길 바랍니다. 도움이 되길 바랍니다.
마우스는 움직이는데 클릭이 안 된다면 explorer.exe 오류 가능성이 높아요. 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 작업 관리자에서 탐색기 재시작
1. Ctrl + Shift + Esc 눌러 작업 관리자 실행
2. "세부 정보" 보기로 변경
3. explorer.exe 찾아 "작업 끝내기" 클릭
4. 작업 관리자에서 "파일 → 새 작업 실행" 클릭 후 explorer.exe 입력 후 실행
2. 드라이버 문제 해결
1. Ctrl + Shift + Esc 눌러 작업 관리자 실행
2. Tab 키와 방향키로 "파일 → 새 작업 실행" 이동
3. devmgmt.msc 입력 후 실행
4. **"마우스 및 기타 포인팅 장치"**에서 드라이버 업데이트 또는 제거 후 재부팅
3. 마지막 복원 지점으로 복구
1. 안전모드 (F8 또는 Shift + 재부팅)로 진입
2. "문제 해결 → 고급 옵션 → 시스템 복원" 선택
3. 업데이트 전 지점으로 복원
위 방법으로 해결 안 되면 안전모드에서 새 관리자 계정을 만들어 로그인해 보세요.