법률
안녕하세요 ㆍ대한항공이 마일리지 규정을 변경변경 한다고 합니다ㆍ
안녕하세요 ㆍ대한항공의 비행기 탑승을 위해 마일리지를 몇년째 모아오고 있었는데 ,최근 대한항공이 마일리지 티켓 규정을 변경해서 항공권 구매가 더 어려워질수 있다고 하는데 , 많은 소비자들의 불리해 질수 있는데도 규정을 일방적으로 변경해도 되는지 문의 드립니다 ㆍ수고하세요ᆞ
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
각 회사에서 내부 규정을 변경하는 경우 통상 해당 내용이 약관 등에 규정되어 있을 수 있습니다.
질문주신 내용만으로는 변경가능여부를 판단할 근거가 부족합니다.
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
해당 사안에 대해서는 공정거래위원회에 지난 2020년에 약관규제법 위반 등으로 신고가 된 사안으로 약관에 대해서 고객에게 불리하게 개정된 점으로 문제가 될 여지가 있습니다 아직 공정위의 심결이 나온 것은 아닙니다.