겨울철 아파트 맨 윗층 베란다 수도 동파로 아랫층까지 베란다쪽이 다 얼어붙었습니다. 보상을 어떻게 받아야하나요?

Question

우리가 사는 아파트의 맨 윗집에서 베란다 수도가 동파되는바람에 아래층까지 물이 흐르면서 창틀과 안전난간에 고드름처럼 다 물이 얼어붙었습니다. 이럴경우 보상을 어떻게 받아야 하나요?

Answer 1

윗층과 트러블이 생기면 굉장히 피곤한 상태가 됩니다.

특히 저런 문제의 경우 더더욱 그렇죠.

일단 윗집에서 물이 내려왔다는 증거를 세세하게 남겨두시고

이로인한 피해도 증거로 남기셔야 합니다.

그런후 윗집과 피해상황을 논의하시면 됩니다.

피해자가 님혼자가 아니라면 같이 피해입으신분들과 모여

처리하시면 더욱 순조롭게 진행이 가능할겁니다.

Answer 2

윗층에 누수로 밑에 집이 피해를 봤다면

먼저 관리사무실에 알려야하구요

보통 주택보험이 들어 있어서 보험으로

수리가 가능할거에요