레이저 블랙위도우 키보드 사용 중인데 키가 씹히거나 중복으로 눌리는 현상이 발생하면 어떻게 해결하나요?

Question

안녕하십니까 반갑습니다. 개인적으로 궁금해서 질문드립니다!

레이저 블랙위도우 키보드 사용 중인데 키가 씹히거나 중복으로 눌리는 현상이 발생하면 어떻게 해결하나요?

혹시 알고 계신분이 있으시면 상세한 답변해주세요

감사합니다.

Answer 1

키가 씹히거나 중복으로 입력되는 현상은 기계식 키보드에서 자주 발생하는 채터링 증상입니다. 가장 먼저 키보드 연결을 PC 본체 뒷면의 USB3.0 포트에 직접 연결해 봅니다. USB 허브나 연장선을 거치면 전력이 부족해져서 입력 오작동이 일어날 수 있습니다. 그다음으로 레이저 전용 소프트웨어인 시냅스 프로그램을 완전히 종료해 봅니다. 시냅스 소프트웨어의 프로필 오류나 매크로 꼬임 때문에 중복 입력이 발생하기도 합니다. 프로그램을 껐을 때 정상 작동한다면 시냅스를 완전히 삭제한 뒤 새로 설치해야 합니다. 키보드 자체의 펌웨어가 구버전일 때도 오류가 발생하므로 공식 홈페이지에서 최신 펌웨어를 받아 업데이트합니다. 하드웨어 초기화를 위해 키보드 케이블을 분리한 뒤 ESC와 Caps Lock 키를 동시에 누른 채로 다시 연결해 봅니다.

Answer 2

안녕하세요! 아무래도깜찍한황새입니다.

키캡을 분리하여 먼지를 청소해 보세요. 증상이 지속되면 스위치에 접점부활제를 분사하거나 AS 센터에 수리를 맡기셔야 합니다.

감사합니다! 다른 의견이나 궁금한 점이 있으시면 댓글 남겨주시면 추가 답변드릴께요!