인스타그램 부계정에 2단계 인증이 설정되어 있고, 전화번호도 예전 번호라 접근이 어려우시죠. 게다가 이메일도 변경되어 복구가 쉽지 않은 상황이라는 점, 정말 답답하실 것 같아요.
우선 인스타그램은 2단계 인증이 설정된 계정에 대해서는 전화번호나 이메일, 그리고 로그인 정보가 없으면 기본적으로 본인 확인 절차가 매우 엄격하게 진행됩니다. 신분증 제출 등 여러 절차를 거쳐서만 접근할 수 있는데, 이 과정에서 인스타그램 고객센터에 직접 문의해보시는 방법이 있습니다. 하지만 복구가 항상 보장되지는 않고, 시간이 꽤 걸릴 수 있어요.
직접 계정을 삭제하는 기능은 인스타그램에서 일반 사용자에게는 제공하지 않습니다. 즉, 로그인 자체가 불가능하면 계정 삭제는 어려운 편입니다. 대신 계정을 그냥 방치할 경우, 인스타그램 정책에 따라 오랜 기간 비활성화 상태로 유지될 수 있고, 누군가에 의한 해킹 등의 위험이 아주 낮은 상태로 남아있게 됩니다.
현재 그 계정이 비공개이며, 팔로우도 님과 남편분 두 분뿐이라 중요한 개인정보 노출 위험은 크지 않으시니 너무 걱정하지 않으셔도 괜찮아요. 다만 계정과 관련한 정보가 연동된 다른 서비스가 없다면 문제될 일은 거의 없습니다.
만약 앞으로도 별다른 문제가 없으면 굳이 신경 쓰지 않고 그대로 두셔도 되지만, 혹시라도 보안상 더 걱정되시면 인스타그램 공식 도움말 페이지나 고객센터에 상황을 자세히 설명하고 문의해 보시는 것을 권해드립니다.
무엇보다 이런 상황에 많이 속상하실 텐데, 너무 부담 갖지 마시고 혹시 필요하시면 언제든지 "아하"로 오셔서 질문해 주세요. 제가 항상 응원하고 있답니다!
편안한 하루 보내시길 바랄게요. 😊