네이버스마트스토어 판매자 무단반품에 대한 민원, 신고 가능여부

11일에 34만원하던 물건을 스마트스토어에서 구매했습니다

당시 시세도 비슷했구요

판매자가 직접 배송으로 띄워놨는데요

물건은 11일부터 17일까지 한번도 도착한 적이 없습니다

그리고 17일 현재 시세가 47만원을 찍은 시점에 갑자기 반품처리를 해버렸습니다

제가 반품요청하지도 않았는데요.

차라리 안팔거였으면 그냥 11일에 바로 반품처리하지 계속 질질 끌다가 자기 마음대로 반품처리하는게 뭔가요 대체?

그때 바로 반품처리 또는 환불 받았다면 바로 다른 곳에서 같은 물건을 샀을텐데 가만히 있다가 13만원이 날아간 꼴입니다

이 경우 소보원이나 공정위에 민원, 신고 넣을 수 있나요?