경제
K뱅크가 보안 문제로 종료되는데 이유와 해결책?
K뱅크가 보안 문제로 앱이계속 종료되는데 업비트를 사용할 수 없어 답답합니다 지웠다 새로 앱을 깔아도 오랜시간 이러느는데 이유와 해결이 뭘까요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.
종료될 때 로그제출해서 K뱅크측 답변 받아보심이 좋을것 같습니다. 방법은 K뱅크 고객센터 통해서 문의후 안내에 따라 휴대폰 기록 제출하는 것입니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
K뱅크를 사용하는 모든 분들에게서 나타나는 오류가 아니기 때문에 글쓴이님의 스마트폰 문제인 것 같습니다. 스마트폰을 종료 후 재부팅하시고 앱 역시 재설치 해보셔야 할 것 같습니다.