인터넷주문 상품수량 부족 늦게알았을때

Question

인터넷으로 주문한 김치가 2개가 와야하는걸 1개 온것을 이제야 알았네요. 구제방법이 있을까요? 배송받은지 1달되었습니다. 주문자가 제가 아니라서 문의글을 넣었는데 답변이 없네요. -_-...

Answer 1

판매자에게 연락하여 해결하는 것이 가장 효과적이고, 이러한 방법이 어렵다면 소비자보호원을 통해 중재를 받아보는 것을 권해드립니다.