lg u+핸드폰 요금을 납부했습니다.

Question

lg u+ 핸드폰요금이 나가는 날이 15일인데 납부 할 돈의 절반을 그냥 오늘 u+어플을 통해서 납부할려고 했습니다. 그런데 인증절차가 끝나고 마지막 결과창에 오류가 있다고 떴는데 출금은 되었고 문자까지 출금되었다고 날라왔으며 납부할 금액도 절반이 깎여있는데 문제가 없을까요?

Answer 1

15일이 안 됐는데 납부를 해서 오류가 발생한 것일 수도 있으나, 계좌에도 빠져나갔고 정상납부되었다는 문자까지 왔기에 안심하셔도 될 것 같습니다.

Answer 2

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

글로 보면 인증절차 끝나고 마지막 결과창에 오류가 있다고 떳지만 출금은 되었고

문자까지 출금이 되었다 라는 메세지가 전달 된 상태에서 납부 할 금액이 절반이 깎였다 라면

통신사 측에서 납부 미납 이라는 문자를 전달 하여 나머지 금액을 입금 시켜달라고 할 것 입니다.

그러나 자세한 부분은 통신사 고객센터로 문의를 하는 것이 좋겠습니다.

Answer 3

정상 출금 문자를 받으셨고, 납부 금액도 깎여 있다면 문제가 없는 상황으로 보여집니다. 관련하여 통신사 고객센터로 한번 더 문의하여 확인을 받아보시는 것도 좋겠습니다.

Answer 4

안녕하세요 마지막에 오류가 있었지만 원하시는데로 정상 출금 되었고 나중에 중복 출금 된다면 다시 자동으로 환불이 되는 시스템이라 추후에 중복 출금 된다면 문의를 해보는게 좋을거 같네요

Answer 5

정상적으로 납부 처리 된 것이니 걱정 안하셔도 됩니다 만약 추가로 요금이 지불되었다면 자동으로 다음달 요금량에서 줄어드니 괜찮더라고요