택배 주말 배송 재개한다던데 배송비는 또 오르게 될까요?

Question

택배업계에서 주말 배송을 재개한다는 말이 있던데 이게 한편으로는 반갑기도 하지만 또 다른 한편으로는 걱정이 되더라고요. 소비자 입장에서야 뭐 빠른 배송이 된다면 편리하겠지만 이게 결국 배송비 인상으로 이어지지 않을까 싶더라고요. 물론 택배 기사님들의 급여가 오르면 수고로우시니 이해하겠지만 그냥 택배 회사들 배만 불리기만 되는게 아닐까 싶더라고요. 요즘 온라인 쇼핑 배송비가 계속 오르고 있어서 부담이 많이 늘었어요. 무료배송 기준 금액도 높아지고, 당일배송이나 새벽배송 같은 프리미엄 서비스는 별도 요금을 받는 경우가 많더라구요. 편의를 위해서는 어쩔 수 없이 지불해야 하지만, 그 비용이 만만치 않아요.

택배업계의 경쟁이 치열해지면서 서비스는 좋아지고 있지만, 그만큼 비용 부담도 커지는 것 같아요. 소비자와 택배기사 모두가 만족할 수 있는 배송 시스템은 없을까요?

Answer 1

안녕하세요. 강희곤 노무사입니다.

주말 및 휴일 배송이 지속되면 택배비 상승요인으로 작용할 것으로 예상이 되기는 합니다만 여러 이해관계집단의

논의 끝에 결정될 것이라 보입니다.