식당에서 잘못 나온 음식 음식값은 어떻게 줘야할까요

Question

친구가 얘기해줬는데 아는사람인지 인터넷에서 올라온 글인지는 모르겠습니다 예를들어 중국집에서 볶음밥을 시켰는데 잡채밥이 나왔어요 (잡채밥이 더 비쌈)다먹고 계산하려고하니깐 잡채밥값을 얘기하는데 손님은 이거 잘못 나온거 그냥 먹었는데 볶음밥값 받아야하는거아닌가 ᆢ

여러분 생각은 어떤가요

잘못 나왔지만 그냥 먹었으니깐 제값받아야하나요

아니면 원래주문한 음식값을 받아야하나요

Answer 1

안녕하세요. 이종영 노무사입니다.

다른 음식이 나온 것은 기본적으로 식당 측 책임으로 볼 수 있을 것이나, 만일 잘못 나온 걸 알고도 별말 없이 전부 먹었다면 손님 측의 책임도 있을 수 있습니다

따라서 계산 전에 직원에게 주문과 다른 메뉴가 나왔다고 바로 말하는 게 적절합니다

각 상황에 따라서 책임의 소재와 분배가 달라질 수 있습니다

Answer 2

안녕하세요. 강희곤 노무사입니다.

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Answer 3

안녕하세요. 차충현 노무사입니다.

잘못 나온 음식은 그대로 회수해가고 환불받거나, 제대로 된 음식을 제공받는 것이 타당합니다. 따라서 잘못 나온 음식을 회수해 가지 않고 취식했다면 이에 대한 비용을 지불할 의무는 없을 것으로 판단됩니다. 보다 명확한 답변을 원하신다면 법률카테고리에 질의하시어 변호사의 전문적 상담을 받아보시기 바랍니다.